Política de Privacidade e Proteção de Dados
Última atualização: Maio de 2026.
A RADIO GALAXIA LTDA, pessoa jurídica de direito privado, inscrita no CNPJ sob o nº 21.759.980/0001-80, sediada na Rua Pedro Nolasco, nº 108, Sala 108, Centro, Coronel Fabriciano – MG, CEP 35.170-300, valoriza a privacidade dos seus usuários, ouvintes e parceiros comerciais.
Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos os seus dados pessoais em total conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) – Lei nº 13.709/2018.
1. Dados que Coletamos
Coletamos informações que você nos fornece voluntariamente ao interagir com as nossas plataformas (site, aplicativo de streaming e formulários do Clube de Benefícios):
- Cadastro Geral e Ouvinte Normal: Nome completo, número de WhatsApp, e-mail e cidade.
- Clube de Benefícios VIP: Dados adicionais para validação de assinaturas e gerenciamento de acessos a eventos exclusivos (como jantares de gala e shows).
- Dados de Navegação: Endereço IP, cookies e dados analíticos de streaming para melhoria contínua da qualidade do áudio e desempenho das páginas, processados de forma segura pela nossa integradora 12 Software.
2. Como Utilizamos os seus Dados
Os dados coletados possuem finalidades estritas e legítimas:
- Transmitir e monitorar a qualidade do nosso streaming de áudio.
- Gerenciar o saldo, cupons e a validação por QR Code dos descontos na rede de patrocinadores do Clube de Benefícios.
- Permitir a participação segura e antifraude em votações e inscrições da Gincana Estudantil e Civil.
- Enviar avisos de promoções, sorteios de brindes (como camisas e bonés) e newsletters informativas da programação, mediante seu consentimento.
3. Compartilhamento de Dados
A Rádio Galáxia não vende, não aluga e não comercializa os seus dados pessoais com terceiros. Seus dados são compartilhados apenas nas seguintes condições:
- Com a 12 Software, empresa responsável pelo desenvolvimento técnico, hospedagem e manutenção dos servidores Debian e banco de dados do site/aplicativo.
- Com os estabelecimentos parceiros do Clube de Benefícios, de forma estritamente restrita para a validação do cupom de desconto solicitado pelo usuário (sem exposição de dados sensíveis).
- Mediante ordem judicial ou cumprimento de obrigação legal.
4. Segurança das Informações
Todos os dados coletados são armazenados em ambiente de nuvem seguro, utilizando práticas de criptografia, firewalls e controle rigoroso de acesso para impedir acessos não autorizados, perda, roubo ou alteração das informações.
5. Seus Direitos (LGPD)
Você, como titular dos dados, possui o direito de, a qualquer momento:
- Confirmar a existência do tratamento e acessar seus dados.
- Solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
- Revogar o consentimento e solicitar a exclusão definitiva de sua conta e dados do Clube de Benefícios.
Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas sobre esta política, você pode entrar em contato com o nosso Encarregado de Proteção de Dados através do e-mail oficial disponível no rodapé deste site.